图为罗仕辉在110平台上工作。 胡子聪 摄
“群众遇到问题,就想到打电话给110,这是对我们最大的信任。这份信任,我当然不能辜负。”罗仕辉认为110接警员的职责和使命就是要延伸民众对公安机关的信任,而自己就是那一座桥。
2016年5月,罗仕辉接到一位女孩要轻生的电话,他不停地安慰、劝导。后来,他通过对话判断出女孩的身份,并以“老大哥”身份进行推心置腹地交谈。经过半个小时耐心劝导,女孩心情逐渐平复。在罗仕辉的协调下,派出所民警迅速找到该女孩叔叔一起在派出所对其进行劝解,最终使其放弃轻生的念想。因此,罗仕辉因而被同事们称为110的暖男,称赞他总有办法让电话另一端痛不欲生的人打开心扉。
罗仕辉说,日常接警中,接线员都会遇到一些类似的案例,这种情况通常被称为自杀干扰类报警,说明报警人还是有犹豫的想法存在,往往就是这一念之差干扰了报案人的情绪,这个时候跟他们对话的人就十分关键,“而我们所要做的就是用耐心和温暖去融化那颗绝望的心。”
罗仕辉就像一头“老黄牛”般在平凡岗位上,既是战斗员,也是指挥员,勤勤恳恳、埋头苦干、默默奉献,随时为群众排忧解难。(完)
迎新春 乌鲁木齐市花卉市场“热”起来******当日,乌鲁木齐市南昌路花卉市场人头攒动、购花者络绎不绝。 王小军 摄在蝴蝶兰展区,一老板在摆弄花盆,为购花者展示最美“一角”。 王小军 摄市民挑选鲜切花。 王小军 摄鲜花吸引市民纷纷驻足欣赏和攀谈起来。 王小军 摄 蝴蝶兰、君子兰、康乃馨、玫瑰,各色花蕾争奇斗艳……1月10日,乌鲁木齐市各大花卉市场和花店的鲜花选购拉开大幕,各类花卉受到众多市民热捧。当日,乌鲁木齐市南昌路某花卉市场人头攒动、购花者络绎不绝。据悉,与往年相比,2023年,乌鲁木齐市花卉品种更加丰富,花色、花型与组合形式更加新颖。
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